Когда мы приобретаем новую SIM-карту, хочется поскорее испробовать новую связь, отправив друзьям и знакомым свой номер. Однако, перед использованием, карточку необходимо активировать. Как это сделать? Какие способы предлагает клиентам оператор?
Способы активации
Имеется 4 способа:
- Активация номера в ближайшем офисе Мегафон
- В личном кабинете на сайте megafon.ru
- С использованием USSD кода
- Звонок в call-центр оператора
Рассмотрим все методы по порядку.
Салон связи Мегафон
После заключения договора, вам выдают пластиковую карточку с подробной инструкцией по активации. Однако если ваш номер не был внесен в базу, телефон работать попросту не будет.
Стоит отметить, что сотрудники офиса обязаны внести купленную SIM-карту в систему в течение 24 часов после заключения договора с абонентом. На практике все происходит быстрее – работники салона связи сразу же вбивают данные в базу и активируют SIM-карту на месте.
Если ваш номер не работает, стоит обратиться в офис с просьбой подключить его через компьютер сотрудника.
Личный кабинет на официальном сайте
Вы можете провести активацию через интернет, используя личный кабинет на странице lk.megafon.ru. Перейдите по ссылке, введите номер телефона и PUK код вместо пароля. Система задаст вам несколько вопросов. SIM-карта активируется автоматически.
USSD код для активации
Можно активировать сим карту Мегафон простым способом – введите команду на клавиатуре и нажмите кнопку звонка. Однако для этого вам также понадобится PUK код с пластиковой карточки. Необходимо ввести несложную комбинацию:
- *121*PUK код*10 цифр номера, который вы активируете*
Номер нужно вводить, начиная с цифры 9, без восьмерки и +7. SIM-карта будет активирована, если команда введена верно.
Звонок на горячую линию
Стоит использовать другой мобильный или стационарный телефон, чтобы позвонить на горячую линию оператора. Имеется два номера:
- 8-800-550-05-00 – звонки принимаются со стационарного и мобильного номера любого оператора
- 0500 – только для клиентов Мегафона (звоните со старой SIM-карты Мегафон или возьмите телефон у друга)
В первом случае, вам необходимо дождаться ответа оператора и сообщить о проблеме. Сотрудник компании подключит СИМ-карту в системе.
Во втором – вам нужно поговорить с оператором, нажав клавишу «0» в интерактивном меню.
Придется ждать ответа несколько минут, но способ не заставит переживать – сотрудник компании быстро активирует номер.
Как разблокировать старую SIM-карту?
Если вы являетесь обладателем СИМ-карты от Мегафона, но по каким-то причинам перестали ее использовать, оператор блокирует номер. У вас есть три месяца, чтобы активировать ее, в ином случае, оператор отправляет номер в архив.
Этот способ подойдет, если ваш телефон был утерян, и вы сами решили заблокировать SIM-карту на некоторое время.
Для разблокировки, вам необходимо лично явиться в салон связи Мегафон, взяв с собой паспорт. Иных способов нет – безопасность абонентов превыше удобства онлайн сервисов.
Оставить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.